Tuesday, January 18, 2011

CASE PERTEMUAN 2B

Pertanyaan :
  1. Bagaimana sebuah knowledge dapat meningkatkan "goodwill" perusahaan ?
  2. Apa yang dimaksud dengan intellectual asset ?
  3. Jelaskan mengapa knowledge semakin dibutuhkan ?
  4. Jelaskan yang dimaksud dengan organizational learning !
  5. Sebutkan keuntungan yang diperoleh pada peningkatan pelayanan dengan adanya tambahan knowledge !
Jawaban :
  1. Seiring semakin berkembangnya zaman, teknologi pun semakin menunjukkan keperkasaannya. Sehingga perusahaan-perusahaan yang berkembang harus semakin kompetitif demi kelancaran bisnisnya. Pada perkembangannya, peningkatan goodwill perusahaan tidaklah lepas dari peran knowledge. Dimana knowledge dapat memberikan informasi yang relevan demi perkembangan perusahaan.
  2. Intellectual asset adalah seseorang yang menghasilkan modal intelektual mencakup ilmu pengetahuan, skill, penciptaan produk dalam sebuah organisasi atau perusahaan.
  3. Perkembangan bisnis yang pesat semakin memaksa perusahaan untuk semakin kompetitif. Sehingga dibutuhkan adanya kreatifitas dari pemain bisnis itu sendiri.
  4. Organizational learning adalah sebuah bidang ilmu pengetahuan dalam teori organisasi yang mempelajari model dan teori tentang tata cara berorganisasi.
  5. Keuntungan-keuntungan yang diperoleh dengan adanya knowledge mencakup meningkatnya nilai dari suatu produk, Memberikan kenyamanan dan meningkatkan pelayanan yang lebih pada pelanggan.

No comments:

Post a Comment